дата оновлення: 1 вересня 2022 року

 1. Загальні положення

1.1. Конфіденційність користувачів нашого Сайту є пріоритетною для нас, і ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення її захисту. Положення Політики пояснюють, як ми використовуємо персональну інформацію наших користувачів.

1.2. Погоджуючись із використанням файлів-cookie при першому відвіданні нашого Сайту, відповідно до положень даної Політики, Ви надаєте нам дозвіл на використання файлів-cookie при кожному Вашому наступному візиті.

1.3. Будь-ласка, уважно прочитайте Публічну оферту перед використанням нашого Сайту та Продуктів. Приймаючи умови Публічної оферти, Ви надаєте згоду на збирання, зберігання та розголошення Вашої інформації, як описано в Політиці, а також на надсилання Вам певних повідомлень або передачу нам певної інформації.

У випадку, якщо Ви не погоджуєтесь з будь-яким положенням Політики, Ви зобов'язані припинити використання сервісів нашого Сайту.

1.4. Ми залишаємо за собою право в односторонньому порядку доповнювати, змінювати та/або розширювати Політику.

Продовжуючи користуватися Сайтом після опублікування змін, Ви погоджуєтесь з новою редакцією Політики. Якщо Ви не згодні зі змінами, Вам слід негайно припинити використання Сайту.

1.5. Будь-ласка, своєчасно повідомляйте нас, якщо Ваша персональна інформація, яка знаходиться у нас, потребує оновлення чи виправлень.

 

2. Збір персональних даних

2.1. Збору, зберіганню та використанню підлягають наступні типи персональних даних:

• інформація про Ваш комп’ютер, включаючи Вашу IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему;
• інформація про Ваші відвідування та використання цього Сайту, включаючи реферальні джерела, протяжність візитів, переглянуті сторінки та шляхи навігації по сайту;
• інформація про адресу Вашої електронної пошти;
• інформація, яку Ви ввели під час заповнення анкети на нашому Сайті – наприклад, Ваше ПІБ, номер телефону, регіон проживання, місце роботи/посада;
• інформація, яку Ви ввели під час використання сервісів нашого Сайту;
• інформація, яка генерується при використанні нашого Сайту, включаючи інформацію про час, частоту та умови його використання;
• інформація стосовно будь-яких Ваших покупок, використаних сервісів або транзакцій, які ви провели через наш Сайт, включаючи Ваше ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти та інформацію про кредитну карту;
• інформація, яку ви розмістили на нашому Сайті з метою публікації її в Інтернеті;
• інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які ви надсилали нам електронною поштою або через наш Сайт, включаючи зміст повідомлення та мета дані;
• будь-яка інша персональна інформація, яку Ви надіслали нам.

2.2. Перед тим, як розкрити для нас персональну інформацію третьої особи, Ви маєте отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї інформації у відповідності до даної Політики.

 

3. Використання Вашої персональної інформації

3.1. Персональна інформація, яку Ви передали нам через наш Сайт, буде використовуватися задля цілей, зазначених у цій Політиці або на відповідних сторінках Сайту.

Ми можемо використовувати Вашу персональну інформацію в наступних цілях:

• адміністрування нашого Сайту та бізнесу;
• персоналізація нашого Сайту для Вас;
• надання Вам можливості користуватися сервісами, доступними на нашому Сайті;
• надсилання Вам продуктів/послуг, придбаних через наш-Сайт;
• надсилання Вам повідомлень, рахунків та нагадувань про сплату, та отримання платежів від Вас;
• надсилання Вам немаркетингових комерційних повідомлень;
• надсилання Вам електронною поштою повідомлень, які ви спеціально запросили;
• надсилання Вам електронної розсилки, якщо ви її замовили (ви в будь-який момент можете повідомити нас, що більше не бажаєте отримувати електронні розсилки від нас);
• надсилання Вам маркетингових повідомлень стосовно нашої ділової активності;
• надання стороннім компаніям статистичної інформації про наших користувачів (проте, ці сторонні компанії не матимуть змоги ідентифікувати жодного окремого користувача з цих даних);
• обробка запитів та скарг, зроблених Вами або на Вас, і які стосуються нашого Сайту;
• з метою забезпечення безпеки нашого Сайту та попередження шахрайства;
• з метою перевірки відповідності умоВам та Політикум, які регламентують використання нашого Сайту (включаючи моніторинг приватних повідомлень, надісланих через сервіс приватних повідомлень нашого Сайту);
• та в інших цілях.

3.2. Якщо Ви надали персональну інформацію для публікації на нашому Сайті, ми опублікуємо її. В іншому випадку, ми використовуватимемо цю інформацію у відповідності до ліцензії, яку Ви нам надали.

 

4. Розкриття персональної інформації

4.1. Ми лишаємо за собою право розкрити Вашу персональну інформацію для будь-якого з наших працівників, керівників, партнерів, страхувальників, професійних радників, агентів, постачальників або субпідрядників, в об’ємі та цілях, визначених в цій Політиці.

4.2. Ми лишаємо за собою право розкрити Вашу персональну інформацію:

• у тих випадках, у яких цього від нас вимагає закон;
• у зв’язку з будь-яким поточними або майбутніми судовими процесами;
• з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження кредитних ризиків);
• покупцеві (або потенційному покупцеві) будь-якого бізнесу або активів, які ми продаємо (або збираємося продати);
• та будь-якій особі, яка, як ми обґрунтовано вважаємо, може подати запит до суду або іншого уповноваженого органу про розкриття цих персональних даних і, на нашу обґрунтовану думку, цей суд або уповноважений орган видасть розпорядження на розкриття цих персональних даних.

4.3. Ми не будемо розкривати Вашу персональну інформацію третім особам, за виключенням випадків, зазначених в цих Політикух.

 

5. Міжнародні передачі персональної інформації

5.1. Інформація, яку ми збираємо, може зберігатися, оброблятися та передаватися між будь-якими країнами, в яких ми здійснюємо свою діяльність, з метою надання нам можливості використовувати цю інформацію у відповідності з цими Політикуми.

5.2. Персональна інформація, які ви публікуєте на нашому Сайті, через Інтернет, може бути доступна в усьому світі. Ми не можемо перешкодити її використанню, або неправомірному використанню в злочинних цілях, сторонніми особами.

5.3. Погоджуючись з цими Політикуми, ви надаєте згоду на передачу Вашої персональної інформації, зазначеної в розділі 5.

 

6. Збереження персональної інформації

6.1. Розділ 6 встановлює Політику та процедури щодо збереження персональної інформації. Дані Політику та процедури призначені для забезпечення виконання нами наших юридичних зобов’язань щодо збереження та видалення персональної інформації. Персональна інформація, яку ми обробляємо з певною метою або в певних цілях не повинна зберігатися довше, ніж потрібно для досягнення цієї мети або цих цілей.

 

7. Захист Вашої персональної інформації

7.1. Ми будемо вживати достатні технічні та організаційні заходи для попередження втрати, протиправного використання чи підробки Вашої персональної інформації.

7.1.1. Всю надану Вами персональну інформацію ми будемо зберігати на наших захищених (як паролем, так і фаєрволами) серверах.

7.1.2. Всі електронні фінансові транзакції, здійснені за допомогою нашого сайту, будуть захищені технологією шифрування даних.

7.2. Ви підтверджуєте своє ознайомлення з тим фактом, що передача інформації через Інтернет є по суті є незахищеною, і ми не можемо гарантувати захист даних, надісланих через всесвітню мережу.

 

8. Ваші права:

8.1. Ви можете надати нам вказівку надавати Вам будь-яку персональну інформацію про Вас, яку ми маємо. Ми лишаємо за собою відмовити в наданні інформації за Вашим запитом, в межах чинного законодавства.

8.2. Ви маєте право надати нам вказівку не обробляти Вашу персональну інформацію в маркетингових цілях.

8.3. На практиці, ви, зазвичай, або завчасно погоджуєтесь з тим, щоб ви використовували Вашу персональну інформацію в маркетингових цілях, або ми надамо Вам можливість відмовитися від використання Вашої інформації в маркетингових цілях.

 

9. Сторонні Сайти

9.1. Наш Сайт містить гіперпосилання на, та деталі про Сайти сторонніх компаній та осіб. Ми не маємо інструментів керування, та не несемо відповідальності за політику конфіденційності й практики сторонніх осіб та компаній в цій галузі.

 

10. Файли-Cookies

10.1. Наш Сайт використовує файли-cookies.

Cookie — це файл, що містить ідентифікатор (стрічку, яка складається з літер та цифр), і який надсилається веб-сервером до веб-браузеру, та зберігається браузером. В подальшому, ідентифікатор надсилається назад на сервер кожного разу, коли браузер запитує веб-сторінку з серверу.

Файли-cookies можуть бути або «постійними» або «сеансові»: постійні будуть зберігатися браузером та будуть придатними до завершення терміну дії, якщо тільки не будуть видалені користувачем завчасно; «сеансові» навпаки – будуть видалятися після завершення сеансу роботи з сайтом або після закриття браузеру.

Файли-cookies зазвичай не містять жодної інформації, яка ідентифікує особу користувача. Проте, Ваша персональна інформація, яку ми маємо, може бути пов’язана з інформацією, що зберігається та отримана від файлів-cookies.

11. Видалення персональної інформації

11.1. Щоб видалити Вашу персональну інформацію з Сайту https://ukrmediation.com.ua/ua/ , слід звернутися із відповідним запитом за адресою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..

Після запиту на видалення Вашої персональної інформації ми назавжди видалимо її.  

 

12. Прикінцеві положення

12.1. Ми не відстежуємо коли та де саме на нашому Сайті Ви може надати особисту інформацію, тому ані ми, ані наші партнери не зможемо допомогти Вам знайти та керувати усіма такими випадками. Ми закликаємо Вас виключно добровільно ділитися своєю персональною інформацією на Сайті.

12.2. Ми та наші партнери не завжди можемо видалити записи про минулі взаємодії та транзакції, оскільки їх слід зберігати з метою фінансової звітності, аудиту та дотримання вимог.

12.3. Ми та наші партнери зберігатимемо та використовуватимемо персональну інформацію, якщо це необхідно для виконання своїх юридичних зобов’язань, вирішення суперечок, забезпечення виконання своїх домовленостей та в інших випадках, дозволених чинним законодавством.