Cпільно з Harvard Negotiation Project, CMPartners та kmbs.

Даний курс допоможе учасникам уникнути типових помилок у проведенні переговорів, грамотно готуватися та аналізувати переговорний процес, що дозволить виходити на більш високий рівень домовленостей та задовольняти свої інтереси, не залишаючи цінність за столом переговорів.

 

Цілі програми:

▪Учасники опанують набір переговорних навичок та дізнаються про чіткі, покрокові практичні стратегії для досягнення домовленостей, прийнятних для всіх сторін.Системна підготовка до переговорів
▪Аналіз процесу та кількісно якісне вимірювання результатів  переговорів
▪Довгострокові стратегічні відносини VS від короткострокові одноразові транзакції
▪Ознайомлення з інструментами, підходами та стратегіями управління складними, багатосторонніми переговорами, особливо при наявності багатьох груп інтересів
▪Опанування навичок ведення важких переговорів.

 

Опис навчальної програми:

Дана тренінгова програма направлена на отримання знань, систем та навичок, необхідних для ініціації та проведення переговорів різного рівня та типу. Курс побудований на теоретичному та практичному матеріалі щодо переговорного процесу, розробленого в Гарвардському переговорному проекті, аналітичному центрі Гарвардської юридичної школи. Дана навчальна програма викладається тренерами та консультантами цієї організації з великим досвідом проведення тренінгів з переговорів, а також вирішення конкретних переговорних проблем.

 

Формат проведення:

Тренінги проводяться в інтерактивному режимі з використанням симуляцій, рольових ігор, кейсів, відеоматеріалів.

 

Структура поекту:

Перший рівень (9 днів: 3 модулі по 3 дні)

▪ Модуль №1

Розпізнавання ігрової ситуації переговорів та різних моделей переговорного процесу

[відбувся]

▪ Workshop: 22-23 січня 2011

Розпізнавання ігрової ситуації переговорів та різних моделей переговорного процесу - остання можливість приєднатись до програми «Мистецтво та наука переговорів»

[відбувся]

▪ Модуль №2: 11-13 лютого 2011

Навички переконання: фрейминг, подолання “ні” від іншої сторони

[відбувся]

▪ Модуль №3: 25-27 березня 2011

Багатосторонні переговори, побудова коаліцій

[відбувся]

Другий рівень (9 днів: 3 модулі по 3 дні)

▪ Модуль №4: 20-22 травня 2011

Управління кризовою ситуацією за допомогою переговорів

[відбувся]

▪ Модуль №5: 24-26 червня 2011

Основи крос-культурної комунікації для глобального перемовника та вміння управляти важкою розмовою

▪ Модуль №6: 16-18 вересня 2011

Просунуті інструменти ведення переговорів за інтересами: розробка варіантів, процедура єдиного тексту, переговори з “важким” перемовником, управління емоціями

 

Сертифікати:

За умов успішного проходження першого та другого рівнів учасники отримають сертифікат про закінчення відповідної програми. Для отримання сертифікату про закінчення першого рівня учаснику необхідно взяти участь у трьох модулях базового рівня та успішно здати тест на знання та використання базових переговорних інструментів. Тест проводиться у формі ділової гри. По закінченні даної програми учасник отримає сертифікат, підписаний тренерами та представниками Києво-Могилянської Бізнес-Школи та УЦМ [kmbs].

Для отримання сертифікату підписаного представниками Гарвардського переговорного проекту, компанії CMPartners, kmbs, УЦМ [kmbs] про закінчення програми «МИСТЕЦТВО ТА НАУКА ПЕРЕГОВОРІВ» необхідною умовою є участь у двох рівнях з успішним проходженням тесту на використання переговорних навичок та захистом практичної роботи з переговорів. Тести проводяться після закінчення кожного рівня у форматі ділової гри. Також обов’язковою умовою є представлення реального переговорного проекту, в якому учасник продемонструє застосування навичок, отриманих у програмі.

 

Викладачі:

Артур Мартіросян - старший консультант компанії CMPartners, що базується у Кембриджі, США. В 1994 р. він приєднався до організації “Група з врегулювання конфліктів“ (Conflict Management Group (CMG), де разом з професором Роджером Фішером, засновником Гарвардського переговорного проекту та автором книги “Шлях до згоди”, працював над декількома масштабними тренінговими програмами у пострадянських країнах. За 16 років кар’єри спеціаліста з врегулювання конфліктів та тренера з переговорів, А. Мартіросян працював над рядом успішних стратегічних проектів допомоги вирішення складних етно-політичних конфліктів у СНД, на Ближньому Сході та Балканах. В рамках цієї роботи він тренував десятки політиків та чиновників найвищого рангу з таких тем, як лідерство, ведення переговорів та комунікації. Він також регулярно співпрацює з декількома провідними світовими корпораціями. А. Мартіросян здобув вищу освіту у Санкт-Петербурзькому університеті (Росія) та в Єльському університеті (США). Наразі він працює над кандидатською дисертацією в Академії державної служби при Президентові Російської Федерації.

Єлизавета Барань - здобула досвід експерта та тренера з переговорного процесу, працюючи разом з провідними експертами Гарвардського переговорного проекту над вирішенням конфліктних ситуацій в Іраку, де керувала національним проектом з врегулювання конфліктів у складі “Корпусу милосердя” (Mercy Corps), міжнародної неурядової організації. Проводила тренінги з переговорного процесу та допомагала застосовувати нові знання та навички більш ніж сімдесяти іракським політикам, чиновникам вищого рангу, релігійним лідерам та шейхам. З 2010 року регулярно проводить тренінги з переговорного процесу та комунікації для державних службовців, представників недержавних організацій та бізнесу в Україні. Продовжує активно співпрацювати з фахівцями Гарвардського переговорного проекту та компанії CMPartners. За більш ніж тринадцять років здобула також досвід роботи у сфері міжнародної технічної допомоги, неурядовому секторі та державній службі України. Здобула ступінь магістра бізнес адміністрування в Київському національному економічному університеті та отримала диплом викладача англійської мови та літератури у Київському лінгвістичному університеті.

 

Вартість одного модуля - 6 200 грн (з ПДВ)

Детальніше про програму "Мистецтво та наука переговорів" (.doc)

 

Контактна особа 
 
Ірина Стефінів,
Координатор Українського Центру Медіації
тел./факс: [044] 490 6635
E-mail: mediationЦя електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

 

Коментарі про програму:

«Діяльність CMParterns є продовженням букви та духу справи всього мого життя у царині переговорів та управління конфліктами. Я захоплююся їх практичною діяльністю в різних куточках світу»

-           Роджер Фішер, співавтор книги «Шлях до згоди...»

 

«Принципи ведення переговорів, які ви нам запропонували, допомогли мені у всіх переговорах, в яких я брав участь з тих пір. Я дуже рекомендую цей тренінг всім юристам, як невід’ємну частину їх правової освіти»

-              Помічник Генерального прокурора США

 

«Мені було дуже корисно обговорити, як справлятися з важкими моментами під час переговорів. Протягом місяців ведення переговорів ваше консультування з організації процесу та вирішення складних проблем виявилося вирішальним у досягненні домовленості»  

-           Віце-президент/Головний перемовник з профспілками компанії Дженерал Моторз

 

«Точність ваших знань у застосуванні до нашого практичного досвіду вразила наших учасників. Ви оба [тренери] продемонстрували здібність створення комфортного навчального середовища для отримання навичок з теми, яка зазвичай викликає невпевненість... Повірте мені. Я бачив, як кращим експертам не вдавалося переконливо ділитися знаннями, коли потрібно було їх застосовувати в конкретних ситуаціях! Одна справа – демонструвати знання, інша – переводити їх в прикладну площину для вирішення певної проблеми таким чином, щоб інші могли застосовувати такі навички у повсякденному житті та на роботі!»    

-           Менеджер по навчанню фахівців з маркетингу та продажів компанії Дженерал Міллз

 

«Програма з CMPartners була проривною для нашої регіональної команди відділу закупівель з точки зору посилили практичних навичок ведення переговорів нашими співробітниками, а також в їх становленні лідерами, здатними ефективно вести переговори в різних культурах, ринках та ситуаціях з різною ціновою динамікою. Надзвичайно практичні заняття, з розглядом реальних ситуацій з нашого бізнес контексту. Добре збалансований інтерактивний і коучинговий підхід, збагачений інструментами, покладеними в основу схеми ведення переговорів та адаптованих для команди управління  Kraft CEEMA Procurement, що зразу ж позитивно відобразилося на результатах наших незчисленних транзакцій та внутрішній трансфмормації команди відділу закупівель». 

-           Олександр Водотика, Директор відділу закупівель у Центральній та Східній Європі, Ближньому Сході та Африці компанії Крафт Фудз