Програма для керівників, менеджерів та лідерів команд, які працюють у міжкультурному контексті.

Програма для вас, якщо ви:

• хочете краще розуміти, як національні культурні відмінності впливають на стиль комунікації, прийняття рішень та побудову бізнес-відносин
• прагнете будувати довірливі, продуктивні зв’язки з клієнтами, партнерами та командами з інших культур
• керуєте мультикультурними командами або планують вихід на нові міжнародні ринки та хочете враховувати культурний контекст у своїй стратегії

Формат: офлайн

Структура: дводенна навчальна програма з фокусом на розвиток навичок міжкультурної взаємодії. Передбачає інтерактивні сесії, роботу з реальними кейсами та інструменти для подальшого застосування в щоденній роботі.

Що дає програма?

• розуміння особливостей національних культур в цілому і цінностей української культури зокрема, що допоможе краще зрозуміти власні очікування і підходи в бізнесі
• розуміння, чому «логічні» рішення не працюють у міжкультурному середовищі: навчитеся бачити приховані культурні чинники, що впливають на сприйняття, швидкість ухвалення рішень і стиль комунікації в командах та з партнерами
• практичні інструменти для побудови довіри з людьми, які «грають за іншими правилами»: дізнаєтеся, як культура змінює очікування щодо контролю, ініціативи та відповідальності, і як адаптувати свій підхід, не втрачаючи ефективності
• здатність налаштовувати партнерів на результат, навіть коли працюєте в міжкультурному середовищі: отримаєте практику кейс-аналізу та навчитеся підлаштовувати комунікацію так, щоб бути почутими та зрозумілими

Опис програми:

• Взаємодія через культурні особливості. Культура в дії: як виміри культури формують цінності та поведінкові моделі в контексті бізнесу.
• Міжкультурна адаптація: як коригувати стратегії комунікації для ефективної взаємодії (в команді і з клієнтами).
• Презентація компанії в міжнародному середовищі: що враховувати при спілкуванні з клієнтами.
• Розбір кейсу: як культура вплинула на ситуацію та що можна було зробити інакше.
• Побудова довіри в міжкультурному середовищі. Формула довіри: ключові елементи та їх значення.
• Вплив культурних особливостей на кожен аспект довіри.
• Практичний кейс: аналіз і напрацювання стратегії довіри. 

Вартість: 14 000 грн. без ПДВ

Тренер програми: Гриновецька Тетяна, консультантка з питань міжкультурного спілкування, корпоративна тренерка, менеджерка команди комунікативних консультантів в SoftServe.

Допомагає ІТ командам та їхнім керівникам побудувати довіру і налагодити співпрацю з клієнтами з усього світу.

У 2018-2019 пройшла навчання у партнерів Hofstede Insights (зараз The Culture Factor Group).

Працювала з представниками більше ніж 15 культур, включаючи США, Німеччину, Індію, ОАЕ, Сингапур.