Навчальні програми УЦМ

Медіація

Image

Бізнес-медіатор Wirtschafts mediator/in (ihk)

Спільна програма Українського Центру Медіації та Академії Мюнхенської  і Верхньої Баварії ТПП (Німеччина) для тих, хто прагне розвивати навички медіації та впевнено вирішувати конфлікти у бізнес-середовищі.

Детальніше

Базові навички медіатора

Програма спрямована на розвиток навичок ефективного медіатора, який має компетенції роботи зі змістом проблеми, управління відносинами та процесом медіації.

 

Детальніше

Переговори

Image

Гарвардська переговорна модель в дії

Програма навчить знаходити додану цінність у переговорах із зовнішніми партнерами та всередині компанії через роботу з інтересами сторін і досягати взаємовигідних рішень.

Детальніше

Стратегічна карта стейкхолдерів

Мультикрокова переговорна ситуація, побудована на традиціях славнозвісного практикуму «Ігри війни». Ситуація ґрунтується на реальних подіях із розв’язкою, про яку учасники кажуть: «Так не буває».

Детальніше

Переговори в продажах без поразки

Програма для тих, хто хоче розширити поле домовленостей у складних продажах – через роботу з інтересами сторін, протидію маніпуляціям і пошук креативних рішень – і врешті перетворити «ні» клієнта на «так».

Детальніше

Cистема управління конфліктами

Image

Діалог в компанії як точка зростання: інструменти для управлінця

Програма для керівників, які хочуть перетворити конфлікти на ресурс розвитку компанії – через розвиток емоційного інтелекту, навички ненасильницького спілкування та інструменти медіації. Випускники програми отримують міжнародний сертифікат УЦМ та Edwards Mediation Academy (США).

Детальніше

Медіаційні навички для менеджерів: як налагоджувати співпрацю в команд

Програма для керівників та НR-фахівців, які прагнуть вдосконалити свої переговорні навички через розуміння інтересів і потреб сторін.



Детальніше

Корпоративні програми

Корпоративні програми з медіації та переговорів актуальні, якщо

  • ви хочете розвинути навички співробітництва для пошуку додаткової цінності
  • компанія хоче вибудувати систему, яка перетворює конфлікт на конструктивний пошук рішення проблеми
  • конфлікти всередині компанії гальмують розвиток і з'їдають ресурси
  • в компанії попереду масштабні зміни, реорганізація або трансформація
  • керівники та ключові члени команди хочуть вести переговори впевненіше і результативніше

Вдосконалення навичок

Вдосконалення навичок – це процес постійного самовдосконалення.

Після завершення програми у випускників часто виникає питання: як продовжувати розвиватися і де застосовувати набуті навички.