Persona для двох Персон

2 партнери по бізнесу вирішили звернутися до медіації. Суть проблеми полягала в тому, що один з партнерів перевищив свої повноваження, підписавши договір на суму, що перевищує встановлену статутом компанії межу. Підписання договору в подальшому викликало серйозні проблеми у співпраці з великим клієнтом. На інформаційній зустрічі медіатор розповіла про процес медіації, принципи і правила, а також про можливості використання метафоричних карт.
На першій сесії партнер, який перевищив повноваження, була не дуже активна, більше мовчала і стримувала сльози. Інший партнер дуже емоційно переказував суть ситуації, зупинившись на тому, що не знає, як бути далі, що він просто в глухому куті. Тоді медіатор нагадала про можливість використання МАК.
Була використана колода Persona. Сторони від 3-ї особи розповіли про свої емоції, вислухали один одного, що допомогло їм більше зрозуміти один одного.
В результаті, вони прийшли до думки, що дуже багато уваги і зусиль концентрують на одній цій проблемі, не приділяючи належної уваги розвитку компанії. Також вони побачили що з самого початку права і обов'язки кожного партнера були прописані неконкретно і не зовсім правильно: у одного було більше обов'язків, у іншого - більше прав. Був переглянутий договір про партнерство. Завдяки використанню МАК і роботі з емоціями, сторонам вдалося відновити довіру між собою і розглянути можливості вирішення виниклої проблеми з клієнтом.
Долучайтесь до вебінару про можливості використання МАК в прийнятті складних рішень, що відбудеться вже завтра: https://www.facebook.com/events/137951186751297/?acontext=%7B%22action_history%22%3A%22[%7B%5C%22surface%5C%22%3A%5C%22page%5C%22%2C%5C%22mechanism%5C%22%3A%5C%22page_upcoming_events_card%5C%22%2C%5C%22extra_data%5C%22%3A[]%7D]%22%2C%22has_source%22%3Atrue%7D

Вхід до Ресурсного центру (en)

Новини

Відеозапис події "Які навички необхідні для успішної карʼєри медіатора в 2024 році?"

05.02.2024
Для всіх, хто хотів, але не зміг бути з нами, відеозапис події з Галиною Єрьоменко. Про…

FRAUENEMPROWERMENT

10.11.2023
Есслінген-на-Неккарі, земля Баден Вюртемберг, Німеччина. Тут завершився 9-місячний проект…

ФРАНКФУРТ: 31ий СВІТОВИЙ ФОРУМ ЦЕНТРІВ МЕДІАЦІЇ

20.07.2023
Запрошувати українців виступити все ще є модною традицією Але хочеться сподіватися, що…

Підпишіться на розсилку

Subscribe

Contact Information


Ukraine, Kyiv, Voloska 8/5 str.
4 NaUKMA building, 4th floor
tel.:+38 (044) 490-66-35
fax:+38 (044) 425-77-81
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Any part of these materials cannot be reflected or used in a different way
in any other form without a written consent of the people who possess copyright.

© 2009, Ukrainian Mediation Center
[UMC], kmbs