Потсдам: медіація в кризових комунікаціях

Під час семінару «Кризові комунікації» в Потсдамі (Німеччина) виявилося багато паралелей, які б можна було провести між медіацією і топ-темою програми. Для обох тем є вкрай важливим 1) виявлення всіх учасників, які здійснюють вплив на ситуацію (нас вчила: «Подумайте: хто ваш друг, а хто може чинити перешкоди на шляху досягнення мети»); 2) виявлення інтересів учасників як інструменту впливу на їх вибір: нас вчили: «Подумайте, як опонентів зробити друзями і перетягти їх на свою сторону»; 3) кожне слово має значення; форма іноді має вплив більший ніж зміст (нас вчили: «Будьте обережні зі словами; спостерігайте за своїми рухами; використовуйте жести на підсилення впливу того про, що ви кажете». Єдине, що роз’єднувало медіацію і кризову комунікацію це межа, після якої дії перестають бути етичними. Реалії кажуть, що в кризових комунікаціях діє лозунг: «Якщо Ви це не зробите, зробить хтось інший. І тоді Ви програли». Але кожний робить свій вибір сам. Безумовно отримані інструменти можуть бути використані ефективно для того, щоб перемогли разом, якщо це можливо.

семинар4

Вхід до Ресурсного центру (en)

Новини

Відеозапис події "Які навички необхідні для успішної карʼєри медіатора в 2024 році?"

05.02.2024
Для всіх, хто хотів, але не зміг бути з нами, відеозапис події з Галиною Єрьоменко. Про…

FRAUENEMPROWERMENT

10.11.2023
Есслінген-на-Неккарі, земля Баден Вюртемберг, Німеччина. Тут завершився 9-місячний проект…

ФРАНКФУРТ: 31ий СВІТОВИЙ ФОРУМ ЦЕНТРІВ МЕДІАЦІЇ

20.07.2023
Запрошувати українців виступити все ще є модною традицією Але хочеться сподіватися, що…

Підпишіться на розсилку

Subscribe

Contact Information


Ukraine, Kyiv, Voloska 8/5 str.
4 NaUKMA building, 4th floor
tel.:+38 (044) 490-66-35
fax:+38 (044) 425-77-81
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Any part of these materials cannot be reflected or used in a different way
in any other form without a written consent of the people who possess copyright.

© 2009, Ukrainian Mediation Center
[UMC], kmbs