У 2015 році Вікторія запровадила при Міському центрі дитини Служби у справах дітей КМДА, керівником якого вона була протягом 10 років, волонтерський проект з надання соціальної послуги посередництва (медіації) у м. Києві. Насьогодні в ньому працює 15 волонтерів-сімейних медіаторів. У 2016 році Вікторія була нагороджена званням Почесний член Національної асоціації медіаторів України за вагомий внесок в розвиток медіації в Україні.

Вікторія – тренерка, сертифікована Міжнародним центром розвитку та лідерства, пройшла навчання у тренерів та експертів «Інституту соціальних послуг» («Institute for Human Services») США (штат Огайо), Канади. З 2009 року рекомендований гештальт-терапевт Московського гештальт-інституту, а з 2013 року груповий психотерапевт Міжнародної школи групової психотерапії COIRAG Італія.