Над пошуком ефективних рішень в складних ситуаціях під час переговорів працювали вчора на біізнес-сесії “Малий та середній бізнес: вирішити проблему, зберігаючи відносини” з керівником та викладачем Українського центра медіації (kmbs), кандидатом юридичних наук, членом міжнародної мережі тренерів з медіації CEDR trainers network (UK), стажистом програми JAMS Fellowship (USA) Галиною Єрьоменко.
Кожного дня ми про щось домовляємось і хоча переговори і відбуваються щоденно, вміло вести їх непросто. Звичайні стратегії переговорів часто залишають людей незадоволеними, виснаженими або й агресивними. Але є модель, яка розширює поле можливих рішень за рахунок опрацювання інтересів сторін. Саме на безконфліктному спілкуванні і розумінні власних інтересів та інтересів партнера сфокусована модель переговорів за інтересами (Гарвардська переговорна модель), яка поєднує інструменти задля досягнення взаємовигідного результату для обох сторін.
Протягом бізнес-сесії учасники детально працювали над основними підходами проведення переговорів за інтересами, навчились практичним навичкам технік перемовника, а також відпрацювали навички управління процесом переговорів.
Дякуємо спікеру за корисну методику та цікаву інформацію!