Стратегії вирішення конфліктів
за типами особистості за DISC
Цільова аудиторія
- управлінці різних рівнів та HR-фахівці, які прагнуть підвищити свої компетенції в управлінні персоналом, хочуть актуалізувати знання, отримати новий і структурувати попередній досвід та більш впевнено приймати управлінські рішення.
Цінність роботи з моделью DISK для компанії
- Будь-який колектив складається зі співробітників із різними моделями поведінки. Ефективний управлінець будь-якого рівня обов’язково має враховувати цей факт при підборі та керівництві командою. І ефективність організації збільшиться, якщо в ній створити грамотну управлінську культуру.
- Однією з систем, на яких можна будувати цей процес, є технологія DISC, що вже давно довела свою практичність і простоту у використуванні.
- Саме тому 75% компаній зі списку Fortune Global 500 користуються методикою DISC. Модель DISC, з одного боку, дуже проста і не потребує тривалої психологічної освіти, а з іншого, - для інтелектуальних людей вона безкінечно глибока. За допомогою неї можна просунутися далеко вперед в сфері особистого розвитку, міжособистісних відносин та управління персоналом.
Програма навчання
1 модуль/блок
- Модель DISC як інструмент управління нематеріальною мотивацією.
- Чотири фактори DISC. Особливості прояву поведінкових моделей.
- Як за зовнішніми маркерами визначити домінуючий тип співробітника. Практика. Визначення домінуючої моделі поведінки співробітника.
2 модуль/блок
- Потенційна цінність для команди кожного типу. Ціна помилки від неправильного вибору виконавця при найманні співробітника та під час розподілу функціонала.
- Розповсюджені управлінські помилки при прийнятті кадрових рішень. Як їх запобігти на етапі наймання, розподілу функціонала та адаптації нового співробітника.
- Принципи формування повноцінної команди.
- Практика. Розв’язання управлінських кейсів «Ідеальний кандидат». Створення портрета співробітника під конкретну позицію. Визначення функціонала для співробітника згідно з його поведінковим типом.
3 модуль/блок
- Прогнозування кар’єри різних типів особистості за DISC.
- Особливості сприйняття поставлених задач різними поведінковими типами.
- Карта ролей в команді. Практика. Розподіл співробітників за картою ролей. Постановка задач різним поведінковим типам.
4 модуль/блок
- Взаємодія факторів за моделлю DISC.
- Особливості робочих комунікацій між різними поведінковими типами.
- Плюси та ризики спільної/проектної роботи різних типів особистості. До чого має бути готовий керівник та як діяти в конфліктних робочих ситуаціях.
- Практика. Моделювання спільної роботи різних типів за моделлю DISC.
![Український Центр Медіації та переговорів [kmbs]](/images/design/Logo.png#joomlaImage://local-images/design/Logo.png?width=351&height=89)