Емоційна компетентність: складові продуктивної взаємодії

Програми професійного розвитку
 Registration Closed
 
16
Dates: 05 April 09:30 - 07 April 17:30

Venue: kmbs

Telephone
(097)-436-05-77
Email
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.


Як мені впоратися зі своїми емоціями в професійному та особистому житті?
Як уникнути стресу, не знижуючи інтенсивності роботи?
Що робити з агресією іншого?

Над цими питаннями багато людей безрезультатно розмірковують роками. Тому що шукають відповіді не в тому місці.
На програмі ми будемо шукати там, де потрібно - не поза, а всередині себе.
У підсумку учасники досягнуть більшого розуміння себе і природи реакцій інших людей, отримають кілька технік саморегуляції та орієнтири для свого подальшого розвитку.

ЦЯ ПРОГРАМА ДЛЯ ВАС, ЯКЩО:
- ваша професійна діяльність пов'язана з комунікаціями з іншими людьми (всередині компанії і зовнішніми партнерами)
- ваша робота пов'язана з сильними емоціями (врегулювання конфліктів)
- ви прагнете до внутрішньоособистісного розвитку і росту емоційного інтелекту.

ПРОГРАМА ВІДКРИВАЄ МОЖЛИВОСТІ:
1.Навчитися реагувати в складній ситуації так, щоб не нашкодити відносинам і не завдати шкоди собі.
2. Краще розуміти свої емоції.
3. Навчитися розуміти мотиви поведінки інших людей.
4. Відпрацювати практичні інструменти саморегуляції і поліпшення взаємодії з іншими людьми.

СТРУКТУРА ПРОГРАМИ:
1-й день - Розуміння суті емоцій
Перший день буде присвячений наступним питанням:
Що таке емоції, емоційні стани. Навіщо людині знати щось про емоції?
Різновиди емоцій, емоційних станів людей, їх вплив на прийняття рішень в конфліктних ситуаціях;
Зв'язок емоцій з потребами людини.

2-й день - Внутрішньоособистісний компетенція: самосвідомість і самоконтроль
У другий день розглянемо:
Концепцію емоційного інтелекту, його складові; з'ясуємо, яку роль відіграє емоційний інтелект у відносинах і прийнятті рішень;
Емоційні стани; алгоритм управління власними емоціями та емоціями інших людей в конфліктній ситуації;
Різновиди інструментів для аналізу емоцій

3-й день - Емпатія і управління відносинами
У третій день навчимося:
Як проявити емпатію і досягти довіри у відносинах;
Як ефективно співпрацювати в складних комунікаціях;
Використовувати техніки і інструменти для роботи з емоційними станами та уникати типових помилок в процесі комунікації;
Вести «складні діалоги».

ВИКЛАДАЧІ:
Ольга Шепель, заступник керівника і викладач Українського Центру Медіації (kmbs).
Сертифікований медіатор і тренер медіаторів за програмами «Базові навички медіації», Центр ефективного вирішення конфліктів (CEDR, Great Britain) і "Бізнес-медіатор" Академії Мюнхенській ТПП (Німеччина).

Проведення близько 50 навчальних програм в рік (70% - відкритих, 30% - корпоративних).
Більше 7000 випускників програм за останні 10 років.
Автор і співавтор програм "Базові навички медіатора (комерційна медіація)," Організаційна медіація і розвиток компетенції співпраці "," Сімейна медіація "," Емоційна компетентність "," Переговори за інтересами "і ряду інших майстер-класів.
Області бізнесу корпоративних клієнтів: IT, банківська сфера, торгові мережі, аграрний сектор, металургія, паливно-енергетичний комплекс, фармацевтика, реклама, телекомунікації, будівництво, торгівля товарами народного споживання, логістика та інші.

Вікторія Ейдеміллєр, сімейний медіатор, співзасновник та член Наглядової Ради Асоціації сімейних медіаторів України. У 2015 році Вікторія запровадила при Міському центрі дитини Служби у справах дітей КМДА, керівником якого вона була протягом 10 років, волонтерський проект з надання соціальної послуги посередництва (медіації) у м. Києві. Насьогодні в ньому працює 15 волонтерів-сімейних медіаторів. У 2016 році Вікторія була нагороджена званням Почесний член Національної асоціації медіаторів України за вагомий внесок в розвиток медіації в Україні.

Вікторія – тренерка, сертифікована Міжнародним центром розвитку та лідерства, пройшла навчання у тренерів та експертів «Інституту соціальних послуг» («Institute for Human Services») США (штат Огайо), Канади. З 2009 року рекомендований гештальт-терапевт Московського гештальт-інституту, а з 2013 року груповий психотерапевт Міжнародної школи групової психотерапії COIRAG Італія.

ВАРТІСТЬ НАВЧАННЯ: 11 700 грн (ПДВ не враховано).

Якщо будуть виникати питання, будь ласка, звертайтесь до координатора:

Діана Берус This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

(044) 490 66 35, (097) 436 05 77

 

All Dates


  • From 05 April 09:30 to 07 April 17:30
 

Календар подій

Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun
1
2
3
4
5
6
8
9
10
11
12
13
14
15
16
18
19
20
21
22
23
27
28
29

Новини

Відеозапис події "Які навички необхідні для успішної карʼєри медіатора в 2024 році?"

05.02.2024
Для всіх, хто хотів, але не зміг бути з нами, відеозапис події з Галиною Єрьоменко. Про…

FRAUENEMPROWERMENT

10.11.2023
Есслінген-на-Неккарі, земля Баден Вюртемберг, Німеччина. Тут завершився 9-місячний проект…

ФРАНКФУРТ: 31ий СВІТОВИЙ ФОРУМ ЦЕНТРІВ МЕДІАЦІЇ

20.07.2023
Запрошувати українців виступити все ще є модною традицією Але хочеться сподіватися, що…

Підпишіться на розсилку

Subscribe

Contact Information


Ukraine, Kyiv, Voloska 8/5 str.
4 NaUKMA building, 4th floor
tel.:+38 (044) 490-66-35
fax:+38 (044) 425-77-81
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Any part of these materials cannot be reflected or used in a different way
in any other form without a written consent of the people who possess copyright.

© 2009, Ukrainian Mediation Center
[UMC], kmbs