З метою об'єктивного обґрунтування ефективності медіації та інших способів АВС у 2008-2010 роках планується проведення трьох базових досліджень за напрямками:
-
Моніторинг та аналіз звернень до Українського центру медіації, а також оцінка якості послуг медіаторів УЦМ.
-
Оцінка зміни ставлення учасників навчальних програм до конфлікту та способу вирішення спорів; стан застосування ними АВС.
-
Аналіз стану управління конфліктами в організації та змін після впровадження системи управління конфліктами в організації.
Всі результати досліджень будуть розміщені на сайті. Сподіваємося на ваше активне долучення як учасників, авторів нових тем і напрямків, дослідників. Це допоможе всім нам пізнаючи світ пізнати себе.
Дослідження питань розв'язання господарських спорів в Україні
2006 року Міжнародна фінансова корпорація (МФК), підрозділ Групи Світового банку, що працює з приватним сектором, провела всебічне дослідження у сфері розв’язання господарських спорів підприємствами в Україні. Це дослідження, що фінансувалося Шведським агентством з міжнародного розвитку (SIDA), є частиною роботи МФК, спрямованої на збільшення можливостей для підприємств та поліпшення клімату у приватному секторі в Україні. Відповідно до цих цілей МФК зацікавлена у забезпеченні умов для ефективного врегулювання спорів між підприємствами з тим, щоб вони могли зосереджувати свої ресурси саме на здійсненні господарської діяльності.
МФК провела це дослідження з метою зрозуміти, яким чином підприємства в Україні управляють своїми спорами та розв'язують їх, які ресурси вони витрачають на такі спори, наскільки ефективними є наявні методи розв’язання спорів та чи задоволені ними підприємці, які потреби та пріоритети мають підприємства при розв’язанні спорів, а також чи є попит на альтернативні методи. Дослідження, зокрема, зосереджувалось на вивченні питання, чи існує потенціал для розвитку комерційної медіації в Україні.
Було виявлено наступні ключові результати:
-
В середньому кожне підприємство має по 4 спори на рік, здебільшого предметом спору є контракти на товари та послуги з клієнтами та постачальниками
-
Спори часто призводять до розірвання ділових стосунків
-
Малі та середні підприємства більше страждають від спорів, при цьому великі підприємства частіше звертаються до суду для вирішення спорів та частіше виграють судові процеси
-
Підприємства незадоволені судовою системою, особливо виконанням судових рішень, а більшість підприємств зацікавлені випробувати Альтернативні методи врегулювання спорів (АВС)
-
Великій кількості підприємств бракує знань про арбітраж та медіацію, але ті підприємства, що мають досвід звернення до арбітражу, задоволені цією процедурою.
 |
Дослідження питань розв'язання господарських спорів в Україні |