Мистецтво влучних запитань у медіації і не тільки

Практикум для професіоналів. Level up
Дата: 12 грудня 17:00 - 21:00

Місце проведення: Києво-Могилянська Бізнес Школа, вул.Волоська 8/5 (4 корпус, 4 поверх)  |  Місто: Київ, Україна

Телефон:
097-036-37-23
E-mail:
Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Вартість
600
Адреса:
4 КОРПУС, вулиця Волоська, 9, Київ
Україна, Україна

Одним з основних інструментів медіатора є запитання. Від того, на скільки віртуозно медіатор володіє техніками задавання питань залежить успішність процесу за всіма векторами: довіра, зміст, динаміка. Проте, ці техніки є досить універсальними і можуть застосовуватися будь-ким у повсякденному та професійному житті для побудови ефективної комунікації.

 Для кого: захід спрямований на практикуючих медіаторів, медіаторів-початківців, випускників програм з базових навичок медіації, а також на всіх, хто бажає покращити свої комунікативні навички.

Що отримують учасники: 

  • розширену інформацію щодо видів запитань та технік їх задавання,
  • дізнаються про критерії влучних запитань та способи їх використання не тільки у ході процесу медіації, переговорів, а й у повсякденному житті;
  • відпрацюють навички задавання питань та інші комунікативні навички під час цікавих практичних вправ.

 Методи навчання: інтерактивні презентації, практичні вправи, демонстрація відео.

 Основні теми:

  1. 1. Різноманіття видів запитань: відкриті/закриті, альтернативні, риторичні, гіпотетичні, множинні, провокаційні тощо.
  2. 2. Правила задавання питань. Вербальні і невербальні складові успіху. Як уникати помилок.
  3. 3. Ідеї щодо застосування різних видів запитань, практичні приклади та вправи.
  4. 4. Техніка «кільце».

Тренер: Ольга Тютюн, юрист, сертифікований бізнес-медіатор та бізнес-тренер ТПП, медіатор та тренер Українського центру медіації, заступник керівника по проектах регіонального розвитку; медіатор Центру медіації при Київській ТПП, член Правління Національної асоціації медіаторів України, випускник україно-німецької програми "Бізнес-медіатор": http://ukrmediation.com.ua/ua/navchannia/mediatsiia/biznes-mediator.

 

Схема проїзду


 

Всі дати


  • 12 грудня 17:00 - 21:00
 

Контактна інформація


Україна, Київ, вул. Волоська 8/5
4 корпус НаУКМА, 4 поверх

Тел.:+38 (044) 490-66-35
Факс:+38 (044) 425-77-81
E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Жодна частина матерiалiв не може бути вiдтворена чи використана iншим способом
у будь-якiй формi без письмової згоди осiб, якi мають авторськi права.

© 2009, Український Центр Медіації
[УЦМ], kmbs