Навчальна програма дасть можливість учасникам кваліфіковано і професійно працювати медіаторами у бізнес-середовищі. Для цього вони отримують знання про основоположні методи і прийоми медіації, які особливо стосуються менеджменту та трудової діяльності, а також солідні фахові знання про бізнес-медіацію, теоретичні та пізнавальні основи з міждисциплінарних та міжнародних питань. Особистий досвід поглиблюється та аналізується за допомогою рольових ігор, роботи у групах, супервізії та інтервізії. Зміст програми побудований на етичних і фахових принципах Федерального об’єднання «MEDIATION e.V. (ВМ)», Німеччина.

 

Програма «Бізнес-медіатор» (Wirtschaftsmediator/in (IHK)

Старт програми - 31 жовтня 2019 року

МОДУЛЬ 1 (31-3 листопада  2019 року)

Вступ: рамки, основи та етичне саморозуміння медіатора, а також перебіг медіації, зокрема бізнес-медіації.

Прийоми комунікації.

Важливі для медіації основи психології та соціології (частина 1)

  • Історичний розвиток медіації
  • Визначення медіації (зокрема бізнес-медіації)
  • Основи медіації
  • Розмежування медіації, позовного судочинства та інших альтернативних методів залагодження конфліктів
  • Основні засади медіації та різноманітні медіаційні підходи
  • Огляд сфер використання медіації
  • Вимоги до медіатора
  • Завдання медіатора
  • Поведінка медіатора
  • Етичне саморозуміння медіатора
  • Концепції прощення
  • Переваги і недоліки методу медіації
  • Принципи процесу медіації
  • Міждисциплінарні знання як складова медіації
  • Позиції стосовно інтересів
  • Детальний опис етапів медіації
  • Особливості різних сеттінгів у медіації
  • Індивідуальні розмов
  • Основи комунікації

 

МОДУЛЬ 2 (21 - 24 листопада 2019 року)

Перебіг і практика медіації. Особиста компетентність.

Поведінка і розуміння ролі медіатора.

Прийоми комунікації. Важливі для медіації

основи психології та соціології (частина 2).

Супервізія 1 (самопізнання і саморефлексія)

  • Розуміння ролі медіатора: визначення ролі, конфлікти ролей
  • Завдання і саморозуміння медіатора
  • Поведінка під час медіації, особлива оцінка, повага і внутрішнє ставлення
  • Неупередженість, нейтральність і особиста дистанція до учасників медіації та до конфлікту
  • Усвідомлення власних меж на основі професійного досвіду та соціалізації
  • Створення мережі медіаторів, об’єднання медіаторів
  • Особливості різних форматів
  • Початок і закінчення медіації
  • Основи комунікації (частина 2)
  • Супервізія 1

 

МОДУЛЬ 3 (12 - 15 грудня 2019 року)

Прийоми модерування та візуалізації.

Переговорні техніки та переговорна компетентність,

розмовні та інтервенційні техніки, робота у складних

ситуаціях.

Правове регулювання медіації.

  • Прийоми для розробки і оцінки рішень (брейнстормінг, майндмепінг, інші техніки
  • креативності, аналіз ризиків)
  • Деталізація етапів медіації
  • Сфера застосування презентації та модерація у межах процесу медіації
  • Прийоми і методи модерації
  • Вправи і рольові ігри зі зворотним зв’язком та аналізом
  • Прийоми написання і візуалізації (фліпчарт, магнітно-маркерна дошка, програмне
  • забезпечення)
  • Основи аналізу переговорів
  • Правове регулювання медіації

 

МОДУЛЬ 4 (23 - 26 січня 2020 року)

Теорія конфліктів. Поводження в конфліктах.

Медіація в робочому контексті на підприємстві.

Перебіг і практика медіації в організації.

Супервізія 2

  • Теорія конфлікту (фактори конфлікту, динаміка конфлікту і аналіз конфлікту; ступені ескалації конфлікту; типи конфліктів)
  • Види конфліктів, перебіг конфлікту, стилі конфліктів
  • Розпізнавання динаміки конфлікту
  • Розуміння конфлікту, особисте налаштування на конфлікт
  • Типові конфлікти на підприємстві
  • Особливості медіації у межах підприємства
  • Внесення бізнес-медіації до виробничого управління конфліктами
  • Сила і справедливість у медіації
  • Супервізія 2

 

МОДУЛЬ 5 (20 - 23 лютого  2020 року)

Міжкультурна медіація.

Супервізія 3

Теоретичний і практичний випускний іспит.

Супервізія 4

  • Різні аспекти культури і їх вплив на медіацію і переговори
  • Культурні особливості медіації у міжнародному контексті
  • Супервізія 3
  • Теоретичний і практичний випускний іспит.
  • Супервізія 4
  • Сертифікат як завершення навчання і Ваш старт як бізнес-медіатор

 

Завантажуйте брошуру програми «Бізнес-медіатор» (Wirtschaftsmediator/in (IHK) з повним описом програми тут:

Брошура - Business-Mediator

 

Вартість навчання: 79 000 грн. (без ПДВ)

За умови здійснення оплати одним платежм до початку програми надається знижка 5% - загальна сума становитиме 75 050 грн (без ПДВ).

*Для випускників програми УЦМ "Базові навички медіатора" та "Організаційна медіація та розвиток компетенцій співробітництва для менеджерів" діють спеціальні умови (зарахування прослуханих годин).

Контактна інформація

Діана Богуш
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
(044) 490 66 35, (097) 436 05 77

Наталя Мезіна
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
+38(044) 490 66 35

Powered by ChronoForms - ChronoEngine.com

Календар подій

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1
2
3
7
8
9
10
14
15
16
17
28
29
30

Новини

БАЗОВІ НАВИЧКИ МЕДІАТОРА, ЛИПЕНЬ 2019

01.07.2019
5d11ce52ea5413690c6995495cd90945
«Якщо у Вас немає глибин, які у Вас можуть бути висоти?» - К. Юнг Програма Базові навички…

ЕМОЦІЙНА КОМПЕТЕНТНІСТЬ: СКЛАДОВІ ПРОДУКТИВНОЇ ВЗАЄМОДІЇ

01.07.2019
4e3540dbf407785323c6168f2dc50104
● Як мені впоратися зі своїми емоціями в професійному та особистому житті? ● Як уникнути…

ПЕРЕГОВОРИ ЗА ІНТЕРЕСАМИ

01.07.2019
62981246 2632335800128533 6586171682279391232 o
« А що для вас важливо?»,- вже не третій день навчання розпочав дослідження інтересів…

Підпишіться на розсилку

Подписать

Контактная информация


Украина, Киев, ул. Волошская 8/5
4 корпус НаУКМА, 4 этаж
Тел.:+38 (044) 490-66-35
Факс:+38 (044) 425-77-81
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Никакая часть материалов не может быть воспроизведена или использована другим способом
в любой форме без письменного согласия лиц, которые имеют авторские права.

© 2009, Украинский Центр Медиации
[УЦМ], kmbs