Коммерческая медиация

Предлагается как альтернативная судебному разбирательству процедура разрешения хозяйственных споров, споров в семейной сфере, трудовых споров и т.п. Экономичный и эффективный способ:

1. найти решение, которое устроит все стороны конфликта (стратегия win-win)
2. сэкономить время на подготовку к рассмотрению и рассмотрение дела в суде
3. сэкономить расходы на обслуживание судебных процедур
4. сохранить партнерские отношения
5. получить эмоциональное удовлетворение от способа и результатов разрешения конфликта
6. повысить в несколько раз вероятность того, что принятое сторонами собственное решение будет исполнено
7. обеспечить конфиденциальность разрешения конфликта

Медиация в организации и создание системы управления конфликтами

Является частью системы управления конфликтами в организации. Наличие внутреннего медиатора позволяет: 

1. Уменьшить расходы (время и финансовые траты) в организации на обсуждение сути конфликта на всех уровнях, включая уровень топ-менеджеров
2. Оздоровить эмоциональный климат в организации
3. Преодолеть страх сотрудников выносить конфликт на обсуждение в связи с конфиденциальностью проведения процедуры медиации
4. Сделать коллектив более стабильным за счет уменьшения текучести персонала и, соответственно, утечки внутренней информации, которая имеет коммерческую ценность
5. Сэкономить ресурсы на поиски нового персонала, его адаптацию и развитие

   Система управления конфликтами в организации включает в себя:

1. Диагностику состояния конфликтности в организации
2. Расчет стоимости конфликта для организации 
3. Разработку мер, направленных на построение системы эффективного управления конфликтом, включая обучение, консалтинг, коучинг, независимые медиации, подготовку внутреннего медиатора и тому подобное.  

Специальные виды медиации:

• Медиация в сфере корпоративных отношений [при поддержке Международной Финансовой Корпорации]
• Медиация в сфере охраны здоровья
• Медиация в сфере защиты прав потребителей [при возможной поддержке Международной Финансовой Корпорации]
• Медиация в сфере семейных отношений
• Медиация в сфере защиты прав интеллектуальной собственности  

Специальный бонус активному участнику проектов УЦМ – проект по внедрению системы управления конфликтами совместно с Университетом Св. Томаса [Миннесота, США], целью которого будет анализ состояния управления конфликтами в организации, разработка дизайна системы управления конфликтами и работа с лидерами организации по внедрению системы и поддержки ее в активном состоянии. Проект проводится за счет собственных средств УЦМ и других ресурсов, привлеченных из других источников.