Програма спрямована на:
• отримання знань по моделі переговорів за інтересами
• відпрацювання навичок роботи з елементами моделі
• відпрацювання технік перемовників
• а також відпрацювання навичок управління процесом переговорів.

Програма рекомендована всім, хто:

• прагне розвинути свої здібності приймати креативні рішення, ґрунтуючись на інтересах учасників переговорів;
• хоче навчитися розпізнавати різні моделі переговорів і змінювати переговори з нульовим результатом або позиційний торг на модель переговорів за інтересами;
• бажає отримувати додаткову цінність в переговорах у довгостроковому періоді, використовуючи вміння поєднувати різні інтереси і знаходити оптимальні рішення для кожної зі сторін;
• віддає перевагу безконфліктному спілкуванню і розуміє цінність і «вартість» відносин;

   
Зміст програми

Формування бачення та отримання інструментарію по моделі переговорів за інтересами, що дозволяє знаходити кращі рішення для отримання додаткової цінності

• Моделі переговорів, 7 елементів Гарвардської переговорної моделі
• Довіра, як ресурс. Емоції в переговорах. Сила в переговорах
• Робота з судженнями і припущеннями. Комунікаційні техніки. Сприйняття
• Види інтересів. Три групи інтересів. Ідентифікація інтересів та алгоритм подальшої роботи з ними
• Вплив інтересів на розробку варіантів рішення. Вплив на вибір іншої сторони
• Об’єктивні критерії. Об’єктивізація суб’єктивного
• Альтернатива: BATNA. WATNA . Мінімальний прийнятний результат
• Основні вимоги до зобов’язання щодо реалістичності, конкретності, можливості виконати тощо
• Техніки перемовника: робота з питаннями, перефразування, резюмування, фреймінг, рефреймінг, техніка відокремлення людини від проблеми, переформулювання
• Структура та дизайн процесу переговорів
• Як перетворити «ні» на «так»?
• Як сказати «ні» так, щоб «двері залишити відчиненими»?
• Багатосторонні переговори: побудова коаліцій